Pysäköintihallintajärjestelmä vaihtuu elo-syyskuussa 2024
PYSÄKÖINNIN JÄRJESTELMÄMUUTOS ELO-LOKAKUUSSA 2024
Itä-Pasilan Pysäköinti Oy:n sekä Länsi-Pasilan Autopaikat Oy:n pysäköinninhallintajärjestelmä vaihtuu nykyistä tehokkaampaan järjestelmään. Muutos mahdollistaa monipuolisemmat tuotevalikoimat sekä aiempaa joustavamman sopimuksen hallinnan.
Järjestelmän vaihtumisen myötä osa aiemmista toimintamalleista uusiutuu, laskutustapa muuttuu ja sopimusehtoja päivitetään. Alla tarkempaa tietoa muutoksista ja aikataulusta.
Sopimusten päättyminen
Uuden hallintajärjestelmän sekä toimintamallien muutoksen takia kaikki pysäköintisopimuksemme on päätetty 31.7.2024.
Uudet sopimukset
Muuttuvan toimintamallin takia asiakkuuden jatkaminen edellyttää uuden sopimuksen tekemistä. Uusi pysäköintisopimus tehdään omatoimisesti verkkokaupassamme osoitteessa www.pasilanpysakointi.fi. Verkkokauppa avautuu elokuun aikana.
Huomioittehan, että jatkossa sopimukset tehdään vain verkkokaupan kautta.
Sopimuksen tekeminen edellyttää toiminnassa olevaa sähköpostiosoitetta. Mikäli teillä ei ole sähköpostia, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Laskutus
Sopimuksien laskutus siirtyy maksukortin (debit/credit) kautta maksettaviksi. Erilliset laskut poistuvat käytöstä.
Sopimuksen tekovaiheessa syötetään oman maksukortin tiedot verkkokauppaan samalla tavalla kuin tilausta tehtäessä esimerkiksi Netflixissä tai muissa vastaavissa palveluissa. Pysäköintiyhtiö veloittaa valitun sopimustuotteen hinnan kerran kuukaudessa valitulta maksukortilta.
Verkkokauppa
Sopimuksen tekeminen etenee verkkokaupassa pääpiirteittäin seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen www.pasilanpysakointi.fi ja valitse verkkokauppa.
- Täytä pyydetyt tiedot (omat tiedot, ajoneuvon rekisterinumero ja maksukortti) sekä valitse haluamasi sopimustuote. Samalla luot itsellesi asiakastilin, jonka kautta jatkossa voit hoitaa omia sopimusasioitasi.
- Lähetä tarkastuspyyntö verkkokaupan sivulla olevasta painikkeesta pysäköintiyhtiölle, joka tarkistaa, tiedot sekä oletko oikeutettu valitsemaasi tuotteeseen.
- Mikäli kaikki on kunnossa, saat sähköpostiisi tiedon sopimuksen hyväksymisestä ja voit viimeistellä tilauksesi. Muussa tapauksessa saat lisätietopyynnön tai ilmoituksen tilauksen hylkäämisestä.
Jatkossa pysäköintiyhtiö ei enää pyydä ajoneuvojen rekisteröintitietoja asiakkailta, vaan ne tarkistetaan automaattisesti Traficomilta. Asukaspaikan saamisen edellytyksenä on edelleen asuminen yhtiön osakaskiinteistössä. Lisäksi ajoneuvon tulee olla omassa käytössä.
Kulkutunnisteet
Uuden järjestelmän asennuksen halleihin tehdään pysäköintilaitos kerrallaan.
Uudet sopimukset alkavat uudessa järjestelmässä elokuun aikana, mutta käyttämänne pysäköintilaitoksen puomilaitteiden asennusvuoro saattaa tulla vasta tämän jälkeen.
Vanhat kulkutunnisteet (rekisterinumero, kortti, pin-koodi) pysyvät toiminnassa siihen saakka, kunnes käyttämänne pysäköintilaitoksen osalta järjestelmä on vaihdettu. Muutoksen jälkeen kulku tapahtuu vain uuden järjestelmän tunnisteilla. Rekisterinumeron toiminta lakkaa myös, ellei sitä ole syötetty asiakasportaalin kautta uuteen järjestelmään.
Uuden järjestelmän ensisijaisena kulkutunnisteena toimii auton rekisterinumero. Järjestelmä lukee rekisterinumeron ajettaessa sisään-/ulosajon luo ja avaa puomin/oven. Jalankulkuoville tulee uudet lukijalaitteet, joihin syötetään auton rekisterinumero, ja mikäli auto on sisällä hallissa, niin ovi avautuu.
Rekisterinumeron rinnalle toimitetaan asiakkaille sopimuksen vahvistamisen jälkeen myös erillinen kulkukortti. Kulkukortti toimii varatunnisteena autoilevien asiakkaiden osalta sekä ensisijaisena tunnisteena moottoripyörille ja mopoille.
Moovy ja Parkman
Pysäköintisovellusten Moovyn ja Parkmanin toiminta päättyy meillä 31.7.2024.
Jatkossa, esimerkiksi kyläilevät vieraat, voivat edelleen käyttää lyhytaikaista pysäköintiä siihen soveltuvissa halleissamme, mutta maksaminen tapahtuu uuden mobiilimaksutavan kautta tai suoraan hallissa maksupäätteellä.
Asennusaikataulu
Pysäköintilaitosten laiteasennukset aloitetaan P-Jarrumies osalta elokuun aikana. Tämän jälkeen asennusjärjestys on seuraava:
P-Hannanportti, P-Rahakamari, P-Leanportti, P-Maistraatti, P-Palkkatila, P-Asemapäällikkö, P-Resiina, P-Veturi
Ystävällisin terveisin,
Pasilan Pysäköinti